第10期現(xiàn)代醫(yī)院六西格瑪質(zhì)量與醫(yī)療質(zhì)量管理高端培訓(xùn)班

第10期現(xiàn)代醫(yī)院六西格瑪質(zhì)量與醫(yī)療質(zhì)量管理高端培訓(xùn)班



【主辦單位】北京卓越醫(yī)院管理研究院? 中國質(zhì)量與績效管理研究中心

【支持單位】衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所 北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部

【培訓(xùn)對象】醫(yī)院院長、副院長、質(zhì)量管理科主任、醫(yī)務(wù)部主任、績效管理管理辦、護理主任、財務(wù)科長、經(jīng)濟管理科、護士長、感染管理科主任、院辦和黨辦主任、病歷質(zhì)控辦主任、醫(yī)院市場營銷長、疾病控制中心主任、醫(yī)學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)以及醫(yī)院與科室管理愛好者。

【課程目的】為了落實衛(wèi)生部關(guān)于對各地醫(yī)院改革試點工作進行梳理、評估和總結(jié)，圍繞緩解“看病難、看病貴”、“人民群眾得實惠”、“醫(yī)務(wù)人員受鼓舞”的目標，進一步提高醫(yī)院質(zhì)量管理水平和醫(yī)院核心競爭力。關(guān)注患者質(zhì)量與安全，減少醫(yī)療糾紛，掌握先進的質(zhì)量管理方法、技巧與藝術(shù),推行現(xiàn)代醫(yī)院卓越質(zhì)量績效管理模式，保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展速度。由中國質(zhì)量與績效管理研究中心、北京卓越醫(yī)院管理研究院\衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所\北大《醫(yī)院管理論壇》雜志社于2015年 12月在上海市舉辦第10期“現(xiàn)代醫(yī)院六西格瑪質(zhì)量管理與醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進高端培訓(xùn)班”。現(xiàn)將會議內(nèi)容通告于下。

【培訓(xùn)時間】2015年12月4—7日。12月4日全天報到。

12月5日、6日連續(xù)上課兩天,7日撤離。

【培訓(xùn)地點】上海市

【培訓(xùn)費用】2598元/人（包括：會務(wù)培訓(xùn)費、講義、結(jié)業(yè)證書、早餐、中餐、信息咨詢、照相合影、茶水等相關(guān)資料）。住宿、晚餐飲食自理，統(tǒng)一安排。

【高端培訓(xùn)班內(nèi)容】1.國內(nèi)外六西格瑪質(zhì)量管理現(xiàn)狀及趨勢；2.六西格瑪質(zhì)量管理在我國醫(yī)院中的運行情況；3.現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量管理的最新理念；4.臨床、門、急診、醫(yī)技科室、護理質(zhì)量管理與安全管理的特點；5.績效、薪酬分配、質(zhì)量與安全管理關(guān)系；6.醫(yī)療糾紛與醫(yī)療質(zhì)量安全管理；7.六西格瑪在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理中的具體應(yīng)用的案例分析；8.現(xiàn)代醫(yī)院精益工作與精益醫(yī)療的設(shè)施與管理；9.重點科質(zhì)量與安全管理；10.ISO認證的經(jīng)驗、教訓(xùn)與體會；11.質(zhì)量標準考核評價與持續(xù)改進；12.卓越服務(wù)質(zhì)量與安全研究；13.質(zhì)量管理流程再造、平衡計分卡、價值鏈分析與質(zhì)量安全管理關(guān)系；14.醫(yī)療糾紛防范與處理技巧和藝術(shù)；15.醫(yī)院質(zhì)量安全醫(yī)療糾紛處理體系建設(shè)；16.醫(yī)患溝通與醫(yī)療糾紛防范長效機制等。
【主要講課教授簡介】 任真年老師　博 士 主任醫(yī)師
教 授? 中國醫(yī)院協(xié)會醫(yī)療質(zhì)量管理專業(yè)委員會副主任委員，北京卓越醫(yī)院管理研究院院長。著名醫(yī)院管理學(xué)者和專家。已出版的著作有《現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理》、《現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理流程圖解》、《現(xiàn)代醫(yī)院卓越服務(wù)與管理》、《現(xiàn)代醫(yī)院流程再造》、《現(xiàn)代醫(yī)院績效考評與管理》、《現(xiàn)代醫(yī)院績效考評與管理標準大全》等多部專著。發(fā)表論文200多篇。衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所高級顧問。清華大學(xué)、北京大學(xué)醫(yī)院管理課程MBA、 EMBA特聘教授。率先提出“現(xiàn)代醫(yī)院卓越質(zhì)量與績效管理價值創(chuàng)新精華培訓(xùn)模式”。是國內(nèi)數(shù)十家醫(yī)院、管理咨詢公司顧問，是現(xiàn)代醫(yī)院科室管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、流程再造、績效考核、風(fēng)險危機和醫(yī)療糾紛處理的管理實戰(zhàn)專家與權(quán)威。任教授已講授醫(yī)院管理及績效考核與管理課程500多場次。
【培訓(xùn)特色】1.權(quán)威專家:現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量安全理論以及醫(yī)院實踐緊密結(jié)合的權(quán)威專家授課；2.操作性強:聚焦于醫(yī)院質(zhì)量與安全管理好的醫(yī)院例子與質(zhì)量管理典型案例剖析；3.授課技藝:緊緊圍繞質(zhì)量安全與管理展開\全面闡述醫(yī)院科室質(zhì)量管理技能\技巧與藝術(shù)；4.關(guān)注焦點:醫(yī)院最新中層干部質(zhì)量管理理念\科室質(zhì)量安全管理焦點進行破冰解讀 ；5.質(zhì)量控制:破解當前醫(yī)院質(zhì)量管理不到位\科室質(zhì)量\員工質(zhì)量工作解決的流程控制問題；6.寓教于樂:互動\情景式\學(xué)習(xí)醫(yī)院質(zhì)量管理是一種快樂經(jīng)歷\增強質(zhì)量安全的濃厚興趣；7.效果卓著:角色替換\案例討論\頭腦風(fēng)暴\聯(lián)系質(zhì)量安全實際\掌握質(zhì)量管理與實戰(zhàn)能力。
【學(xué)習(xí)收益】1.學(xué)習(xí):國內(nèi)外醫(yī)院質(zhì)量安全管理最新理論\觀點概念和發(fā)展趨勢；



圖 13-2? 現(xiàn)代醫(yī)院原有輸液流程再造后的新輸液流程



2.明確:醫(yī)院當前質(zhì)量、安全與管理的要點和在醫(yī)院糾紛解決管理實戰(zhàn)管理中的具體應(yīng)用；3.分析:學(xué)會分析科室質(zhì)量管理復(fù)雜問題\理清思路\找準“質(zhì)量與管理”的核心安全問題；4.掌握:醫(yī)院質(zhì)量安全管理技巧\分享不同類型醫(yī)院科室質(zhì)量安全糾紛管理中的教訓(xùn)\經(jīng)驗；5.學(xué)會:發(fā)現(xiàn)和挖掘醫(yī)院質(zhì)量安全管理\醫(yī)療糾紛各方面問題解決的技巧和方法；6.培養(yǎng):現(xiàn)代醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量意識\養(yǎng)成應(yīng)用國際最新醫(yī)院管理理念與工具；7.提高:質(zhì)量管理能力迅速提升\使醫(yī)院質(zhì)量形成一種習(xí)慣的質(zhì)量績效價值文化。

【優(yōu)惠辦法】團隊10人以上參加會議者，每人優(yōu)惠會務(wù)培訓(xùn)費10%；

【培訓(xùn)證書】會議代表、學(xué)員完成研討班規(guī)定的學(xué)習(xí)課程，由中國醫(yī)院質(zhì)量與績效管理研究中心和北京卓越醫(yī)院管理研究院頒發(fā)《中國現(xiàn)代醫(yī)院管理高端研修班結(jié)業(yè)證書》。

【聯(lián)系老師】劉夢雨老師電話：010—65735932

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編輯： 楊俊嶺