醫院中層干部技能提升與風險防范培訓班

醫院中層干部技能提升與風險防范研修大會暨科室規范化管理與執行力技能提升及權益維護研修班通知

醫務人員素質高低，決定科主任管理方式的難易程度；科主任管理水平高低，決定醫院效益與發展的快慢，而科室管理的成敗決定著醫院的成敗。醫院的長遠發展需要一個強大的團隊，科主任是這個團隊中的重要中堅力量。科主任作為醫院經營管理的前線指揮官，如何協助院長做好科室管理和保障醫療安全；如何使科室主任角色由主力“醫療專家”提升為“領導加教練”，盡快幫助他們完成復合型管理者，而中層干部執行力不足、素質較低管理能力有限是所有醫院普遍存在的問題，醫院院長大有“高處不勝寒”、“心有余而力不足”的感慨。這是當前醫院管理者最為關心的問題,也成為廣大科主任迫切需要解決的現實問題。

為進一步加強醫院經營管理，“以名醫打造名科，以名科塑造名院”活動，應全國廣大醫師的要求，中國醫師協會法律事務部決定于2010年10月21日-24日、10月28日-31日、11月11日-14日分別在成都、杭州、張家界舉辦關于“2010年全國醫院科主任管理藝術研修大會”。現將有關事項通知如下：

一、會議主題

科室規范化管理 提升執行力 管理藝術 權益維護

二、培訓內容

1、名醫、名科在醫院中的角色和職責；
2、醫院科主任角色定位與有效時間管理藝術；
3、醫院科主任如何建立高績效團隊與有效授權；
4、醫院科室文化建設的設計與員工激勵藝術；
5、醫院科室的危機處理方法與承上啟下有效溝通藝術；
6、醫院科主任領導魅力塑造（情景領導）與有效的執行力意識；
7、如何突破科室管理中的致命“短板”與員工敬業精神；
8、如何加強科室成員的責任感與使命感及積極性
9、加強科室績效考評、薪酬分配與創新激勵機制；
10、如何提高就醫顧客滿意度與一對一營銷方法；
11、科室精細管理與現代科室的卓越服務設計；
12、科室管理流程新模式探討,提高醫院核心競爭力；
13、醫療糾紛風險防范及化解與醫患溝通的技巧及藝術，
14、醫師自身權益維護與相關醫療舉證、賠償等經典案例

三、參會邀請對象

各級衛生行政主管部門負責人；各級醫院院長或分管院長、醫務部（處、科）長及臨床科室主任（內科、外科、急診科、門診部、腫瘤科、護理部、婦產科、兒科、手術室等等）及優秀醫師代表。

四、擬邀請專家

會議將圍繞論壇主題，邀請國內品牌醫院的知名專家和醫學院士,就如何當好執業醫師、科主任和名醫成功之路以及怎樣以名醫帶動名科室等進行精彩的報告。學習期間并進行互動研討，介紹我國各類醫療機構的醫師服務現狀；交流名醫、名科、名院發展的成功經驗；探討醫師人文技能在醫療服務中的重要作用和發展趨勢。

五、繼續教育學分

本次會議將授予國家級繼續醫學教育證書｛2010-15-02-114（國）｝

六、其他

為了確保服務質量，提高接待水平,請務必與會議3日前將“報名回執表”（附件）以電話、傳真、或電子郵件發至會務組，視為報名。會務組收到報名表后將于開班前10天發出正式報到通知,告知具體報到地點、乘車路線、課程安排等具體事項。

秘 書 處：? 張老師
報名電話： 0531-88020379 88022379
報名傳真： 0531-88118004
QQ 報名： 1048184469
E – mail : baoming120@126.com

中國醫師協會：蔡宜靜
聯 系 方 式: 010-64176200?

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