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醫院全面質量管理工具實戰培訓課程

作者:   2017-09-25
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  • 會議時間: 2017-10-20至 2017-10-22
  • 會議地點: 鄭州市
  • 電話:13381222034
  • 傳真:
  • 聯系人:王涵
  • Email: 289484550@qq.com
  • 聯系地址:
  • 會議網址:
醫院全面質量管理工具實戰培訓課程


領導您好:

醫療管理涵蓋醫務、護理、院感、輸血和病案等,是醫院管理的重中之重,其所涉范圍之廣,內容之深非其他部門莫及,同時,醫療管理人力配備不足是全國各級醫院之常態,工作量與壓力巨大,醫院難以穩定相關管理人才,時常出現“醫療管理崗位游離”,經常的人員交替難以保證醫療管理的正常運行,如何根據國家醫療管理要求,結合本院實際,有目標且高效開展相應工作一直是醫療管理部門關注的焦點,同時,通過參與醫療管理,提升個人職業能力那是奢望了。等級醫院評審是中國醫院管理的特色,如何真正利用等級醫院評審標準來管理醫院,如何讓員工不拒絕評審,且更愿意參與評審,從中獲益尚待引導探索。

因此山東英揚醫管中心針對我國醫療管理的現狀,結合國家《醫療質量管理辦法》的實施,開展“醫院全面質量管理工具實戰培訓”,就如何開展針對性強、高效、低負荷的醫療管理,提出了科學的解決方法,并通過質量管理原理的再思考,細述醫院評審和質量管理工具的意義,通過實操培訓,讓學員重新認識管理工具,從而一開始從內心接受工具,更新管理理念,掌握多種管理技能,降低工作負荷,讓個人能夠超越同業,開辟發展通道。

本次會議形式:

(專家主講+案例剖析+提問解答+小組討論+專家點評+一對一指導的模式)

本次會議幫助學員在模擬場景中取得實際成效,另醫院需提前準備需要解決的問題,以便會議期間更高效的解決。

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具體事宜通知如下:

一、地點及時間:

時間:2017 年 10月 20日—22日( 10月 20日下午報到)

地點:河南鄭州(具體酒店見報到通知)


二、培訓對象:

??? 1.各地衛生廳(局)、醫政處(科)主管領導及相關部門負責人;

??? 2.各級醫院院長(書記)、副院長、醫務科、質控辦、評審辦、護理部、

? 臨床科室等科室負責人及其他質量管理相關人員。


三、課程介紹:

本次課程從人類進化和您周圍社會的發展開始,細述工具的意義,管理工具的實質和對個人發展的影響,讓員工重新認識管理工具,從而一開始從內心接受工具,并通過工作中對管理自己最有用的工具開始,自發、逐步在工作中使用管理工具,提高工作效率,獲取更多的工作獲益,以科學研究的證據詮釋如何通過管理工具的運用提升自己。

本課程旨在幫助學員完善工具的使用和具備醫院管理內審員的能力。同時可以實現:

1.重新認識管理、質量、工具等對我們的價值;

2.學會管理工具,應用管理工具,提高工作效率,減少個人付出,并展現工作和個人亮點;

3.通過工具的使用,改變員工的習慣,從而體現文化管理的精髓;

4.通過工具的應用擴展,從而真正實現“不能輸在起跑線上”的理念;


四、培訓內容:

??? 1.醫院全面質量管理模式的先進管理理念;

2.醫院等級評審實戰經驗交流;

??? 3.醫院迎審準備過程中各項制度流程建設;

4.患者安全體系構建與風險管理、FMEA、RCA、脆弱性分析工具分組練習;

5.掌握 SOP 、流程圖、甘特圖、柏拉圖、魚骨圖、清單的使用;

6.PDCA分組練習(工作坊)、PDCA項目匯報與輔導、追蹤法實操演練;

7.追蹤方法在醫院管理中的應用、PDCA的工具與方法、品管圈在護理管理中的應用與實踐;


五、主講專家:

張老師:山東英揚特聘專家,浙江省某三甲醫院質控辦主任。長期主持醫院質量管理,曾赴新加坡學習醫院管理,德國學習DRGs與醫療質量管理,赴韓國接受JCI評審員培訓,赴臺灣接受臺灣醫院評鑒和ISO9001-2008認證、對國內醫院(醫療)質量現狀有獨特的分析,擅長各種管理工具在質量管理工作中的應用,對質量管理工具提出了獨特的理解,提出了多項切實可行和實用的質量管理思路與措施,通過創新的工具實用式培訓方法,便于培訓對象更好的理解和掌握工具,受到醫院和培訓學員好評。


六、學員要求:

自備電腦(要求:windows系統,安裝office2010版以上),最好自備無線網卡。


七、收費標準:

1.會務費:2980元/人(含學費、21日及22日午餐、課件、資料);

住宿統一安排,費用自理;并誠邀一把手院長免費參與!

2.優? 惠:參會人員于10月13號前打款的,每人優惠200元!

3.本次課程為“一對一、手把手”現場指導課程,為保證學習班的質量和教學效果,限額60人。

單位名稱:山東英揚醫院管理咨詢有限公司
開 戶 行:齊魯銀行濟南二環東路支行
賬??? 號:1172614000000021857

(備注:匯款請注明姓名及“醫院全面質量管理工具實戰培訓”)。


八、報名方式:

請接通知后,提前安排好工作按時參會,并于2017年 10月19日前以短信、電子郵件提交回執,會務組根據報名順序錄取后傳發《報到通知》,告知報到地點、乘車線、食宿安排等。

聯系人:王涵 13381222034??
13463637276 (微信同號)

郵 箱:289484550@qq.com
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 山東英揚醫院管理咨詢有限公司
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?二〇一七年九月十九

編輯: 會議君   

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